Schreiben Sie uns direkt.
Um eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihres Anliegens zu gewährleisten und unnötige Rückfragen unseres Service-Teams zu vermeiden, geben Sie bitte immer, wenn möglich, eine konkrete Bestellnummer oder einen Gutschein-Code an.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Bitte beachten Sie:
Ihren Gutschein lösen Sie gegen lebende Insekten ein, die wir extra für Sie züchten. Damit die Insekten wohlbehalten bei Ihnen ankommen, versenden wir diese nur nach Angabe der von Ihnen gewünschten Lieferwoche und immer am Anfang der gewählten Woche. Sie erhalten die Insekten Ihrer Gutschein-Einlösung im Laufe der ausgewählten Kalenderwoche.
Die von Ihnen ausgewählte Wunschlieferwoche gilt für alle zusammen eingelösten Gutscheine. Wünschen Sie verschiedene Liefertermine für verschiedene Insekten-Gutscheine, so lösen Sie Ihre Gutscheine bitte jeweils einzeln ein.
